{"id":2640,"date":"2021-03-08T12:31:46","date_gmt":"2021-03-08T10:31:46","guid":{"rendered":"https:\/\/goodgut.eu\/web2021\/condiciones-generales-de-la-contratacion\/"},"modified":"2024-05-07T12:30:49","modified_gmt":"2024-05-07T10:30:49","slug":"condiciones-generales-de-la-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/goodgut.eu\/ca\/condiciones-generales-de-la-contratacion\/","title":{"rendered":"Condicions generals de la contractaci\u00f3"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2640\" class=\"elementor elementor-2640\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7274c613 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7274c613\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-37b5b21c\" data-id=\"37b5b21c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ac4b5c5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2ac4b5c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>Condicions generals de contractaci\u00f3<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>1. Dades identificatives<\/strong><\/h3>\n<p>GOODGUT S.L.U., empresa registrada al Registre Mercantil de Girona TOM 2982, FOLI 164, SECCI\u00d3 8, FULLA GI 56511 amb domicili social registrat al Parc Cient\u00edfic i Tecnol\u00f2gic UdG (Edifici Centre d&#8217;Empreses), carrer Pic de Peguera, 11 de Girona i amb CIF n\u00ba B55206916 posa a la disposici\u00f3 de tots els usuaris d&#8217;Internet la possibilitat d&#8217;adquirir els productes i contractar els serveis oferts a trav\u00e9s del Lloc web <a href=\"https:\/\/goodgut.eu\/ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/goodgut.eu\/<\/a> (en endavant, &#8220;Lloc Web&#8221;), la utilitzaci\u00f3 d&#8217;aquests est\u00e0 subjecta a les presents Condicions Generals de Contractaci\u00f3 (en endavant, &#8220;condicions generals de contractaci\u00f3&#8221;) i a la resta de textos legals accessibles en el lloc web.<\/p>\n<h3><strong>2. Objecte<\/strong><\/h3>\n<p>Les presents Condicions Generals de Contractaci\u00f3 tenen per objecte regular l&#8217;adquisici\u00f3 dels productes oferts en el present Lloc Web. GOODGUT a trav\u00e9s de la seva plataforma posa a disposici\u00f3 de tots els usuaris d&#8217;Internet la seva botiga en l\u00ednia on els usuaris podran adquirir diferents productes (&#8220;test&#8221; o &#8220;proves&#8221;) que tenen com a finalitat millorar la salut o el benestar de les persones (des d&#8217;ara, els &#8220;<strong>Productes<\/strong>&#8220;). El CLIENTE i\/o usuari ser\u00e0 informat de les particularitats de cada Producte, aix\u00ed com de les instruccions per al procediment d&#8217;extracci\u00f3 de mostres, de les pautes a seguir pel retorn de mostres, i del lliurament de resultats en el present Lloc Web i sempre abans de finalitzar una comanda.<\/p>\n<p>El CLIENT mitjan\u00e7ant la compra dels productes i la contractaci\u00f3 dels serveis oferts en el Lloc Web declara con\u00e8ixer i acceptar sense reserva ni excepci\u00f3, totes i cadascuna de les Condicions Generals exposades en aquest document. D&#8217;aquesta manera, els CLIENTS que realitzin compres a trav\u00e9s d&#8217;aquest Lloc Web accepten plenament les presents Condicions Generals i quedaran vinculats per aquestes tal com estiguin redactades en el moment de la contractaci\u00f3.<\/p>\n<p>GOODGUT est\u00e0 capacitada per reestructurar, modificar o eliminar qualsevol informaci\u00f3, servei o contingut incl\u00f2s en el Lloc WEb, sense necessitat d&#8217;av\u00eds previ. Ser\u00e0 requisit indispensable la lectura i acceptaci\u00f3 de les Condicions Generals amb car\u00e0cter previ a la compra de qualsevol producte i contractaci\u00f3 de serveis a trav\u00e9s del Lloc Web, on el CLIENT ha de confirmar la casella d&#8217;acceptaci\u00f3 de les presents Condicions Generals.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s del Lloc Web es facilitar\u00e0 a tots els CLIENTS registrats la possibilitat d&#8217;accedir als continguts, serveis i altra informaci\u00f3 concernent als Productes i serveis oferts en el mateix. Les presents Condicions Generals constitueixen \u00edntegrament el convingut entre les parts referents a les transaccions on-line de compravenda i prestaci\u00f3 de serveis entre GOODGUT i els seus CLIENTS.<\/p>\n<p>El CLIENT ha de tenir capacitat per a contractar el servei i adquirir els Productes que s&#8217;ofereixen al lloc web. D&#8217;aquesta manera, nom\u00e9s podran adquirir Productes i contractar els serveis oferts en el Lloc Web els majors de 18 anys amb capacitat suficient per contractar.<\/p>\n<h3><strong>3. Procediment de Compra<\/strong><\/h3>\n<p><strong>3.1. Selecci\u00f3 de productes:<\/strong> El CLIENT pot escollir entre els tres productes que GOODGUT ofereix:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nom\u00e9s el test:<\/strong>\u00a0 S&#8217;inclou el test escollit, no inclou el cost de la visita amb l&#8217;especialista.<\/li>\n<li><strong>Test + visita online amb nutricionista:<\/strong>\u00a0 Inclou el kit TestUrGut o RAID-Dx m\u00e9s una visita online per la interpretaci\u00f3 dels resultats i realitzar l&#8217;assessorament personalitzat a c\u00e0rrec d&#8217;un nutricionista del quadre m\u00e8dic de GoodGut, que estigui disponible per visita online.<\/li>\n<li><strong>Test + visita online amb digest\u00f2leg:<\/strong> Inclou el kit d&#8217;elecci\u00f3 i una visita online per a la interpretaci\u00f3 dels resultats i realitzar l&#8217;assessorament personalitzat a c\u00e0rrec d&#8217;un digest\u00f2leg del quadre m\u00e8dic de GoodGut, que estigui disponible per visita online.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En tot cas, ha de seleccionar a l&#8217;especialista que s&#8217;ocupar\u00e0 de la interpretaci\u00f3 dels resultats i el posterior assessorament personalitzat. Pot escollir-lo del nostre quadre m\u00e8dic, tant si opta per una visita presencial com <em>online<\/em>, o tamb\u00e9 pot proposar un especialista de la seva confian\u00e7a a qui GoodGut formar\u00e0 per a la interpretaci\u00f3 de resultats del test.<\/p>\n<p><strong>3. 2 Proc\u00e9s de compra:<\/strong> Una vegada que el CLIENT ha seleccionat el producte o productes que desitja adquirir, es procedir\u00e0 a completar les dades de facturaci\u00f3 i enviament, podent fer \u00fas de codis de descompte dels que dispos\u00e9s.<\/p>\n<h3><strong>4. Preus i Despeses d&#8217;Enviaments<\/strong><\/h3>\n<p>Els preus dels productes s\u00f3n els seg\u00fcents:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nom\u00e9s RAID-CRC:<\/strong> PVP 95 euros. En cas d&#8217;incloure una visita online amb el digest\u00f2leg del quadre m\u00e8dic, PVP 195\u20ac.<\/li>\n<li><strong>Nom\u00e9s RAID-Dx:<\/strong> PVP 100 euros. En cas d&#8217;incloure una visita online amb un digest\u00f2leg, PVP 200\u20ac. A c\u00e0rrec d&#8217;un nutricionista, disponible per a visita online, PVP 160\u20ac.<\/li>\n<li><strong>Nom\u00e9s TestUrGut:<\/strong> PVP 180 euros. En cas d&#8217;incloure una visita online amb un digest\u00f2leg del quadre m\u00e8dic, PVP 280\u20ac. A c\u00e0rrec d&#8217;un nutricionista, disponible per a visita online, PVP 240\u20ac.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Durant el proc\u00e9s de compra i abans de confirmar la compra s&#8217;especificar\u00e0 l&#8217;import total a pagar junt a les despeses d&#8217;enviament que variaran segons la comanda i els Productes seleccionats.<\/p>\n<h3><strong>5. Formes de pagament<\/strong><\/h3>\n<p>GOODGUT posa a disposici\u00f3 del CLIENT les seg\u00fcents modalitats de pagament:<\/p>\n<ul>\n<li>PayPal<\/li>\n<li>Transfer\u00e8ncia bancaria<\/li>\n<li>Targeta<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6. Recepci\u00f3 Del Producte I el Posterior Enviament De La Mostra<\/h3>\n<p><strong>Recepci\u00f3 del Producte\/Kit<\/strong><\/p>\n<p>Un cop completat el proc\u00e9s de compra, efectuat el pagament i confirmada la comanda per GOODGUT, el CLIENT rebr\u00e0 el Producte en el domicili indicat.<\/p>\n<p>El CLIENT sempre rebr\u00e0 una caixa o Kit que contindr\u00e0 el seg\u00fcent: (un tub col\u00b7lector amb una cullereta per agafar la mostra, una tira de paper que s&#8217;acompanya amb instruccions, un guant de nitril per sostenir el tub de manera higi\u00e8nica, una bossa de pl\u00e0stic on guardar el tub i, finalment, el sobre amb la direcci\u00f3 del laboratori per enviar la mostra).<\/p>\n<p>Dins del kit tamb\u00e9 trobar\u00e0 un formulari d&#8217;an\u00e0lisi, que cal omplir amb les seves dades, les del prescriptor, la data de recollida de la mostra i si s&#8217;ha pres antibi\u00f2tic durant l&#8217;\u00faltim mes. Segons el test que vost\u00e8 vagi a realitzar haur\u00e0 de respondre algunes preguntes sobre els s\u00edmptomes.<\/p>\n<p>El CLIENT haur\u00e0 de seguir estrictament amb les instruccions indicades en el formulari d&#8217;an\u00e0lisi.<\/p>\n<p><strong>Enviament de mostres<\/strong><\/p>\n<p>Per l&#8217;enviament de la mostra al nostre laboratori el CLIENT haur\u00e0 de trucar al tel\u00e8fon indicat en el formulari dins del kit i sol\u00b7licitar la recollida a l&#8217;empresa GLS.<\/p>\n<p>Aquest servei no t\u00e9 un cost addicional.<\/p>\n<h3>7. Terminis de Lliurament<\/h3>\n<p>L&#8217;entrega dels Productes es realitzar\u00e0 a trav\u00e9s de l&#8217;empresa GLS. L&#8217;entrega es realitzar\u00e0 a la direcci\u00f3 indicada pel CLIENT durant el proc\u00e9s de compra.<\/p>\n<p><strong>Termini de Lliurament de Resultats:<\/strong><\/p>\n<p>El termini de lliurament de resultats ser\u00e0 d&#8217;un m\u00e0xim de 10 dies des de la recepci\u00f3 de la mostra al laboratori i es realitzar\u00e0 mitjan\u00e7ant l&#8217;enviament d&#8217;un correu electr\u00f2nic a la direcci\u00f3 indicada pel CLIENT a GOODGUT a aquest efecte, a excepci\u00f3 del RAID-CRC on es notificar\u00e0 per correu electr\u00f2nic que l&#8217;especialista ja disposa dels resultats.<\/p>\n<h3><strong>8. Garanties<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Respecte al Producte<\/strong><\/p>\n<p>GOODGUT manifesta que els productes oferts a trav\u00e9s del Lloc Web es corresponen amb les caracter\u00edstiques assenyalades i s\u00f3n aptes per a la finalitat indicada en cada cas.<\/p>\n<p>GOODGUT ser\u00e0 el responsable en cas de producte defectu\u00f3s i en aquells casos que aix\u00ed ho determini la Llei.<\/p>\n<p><strong>Respecte als Resultats<\/strong><\/p>\n<p>Un cop rebut el producte en condicions ser\u00e0 responsabilitat del CLIENT procedir, seguint estrictament les instruccions indicades en el Kit.<\/p>\n<p>Per tant, GOODGUT queda exonerada de tota responsabilitat per a aquells sup\u00f2sits en qu\u00e8 per errors humans imputables al CLIENT (per exemple, en el cas que aquest no segueixi estrictament les instruccions respecte al proc\u00e9s a seguir en la presa de mostra o les condicions d&#8217;embalatge i enviament de retorn), hi hagu\u00e9s equivocacions, errors o variacions en els resultats.<\/p>\n<p>La interpretaci\u00f3 dels resultats es realitzar\u00e0 per part dels especialistes acreditats en el quadre m\u00e8dic de GoodGut, els quals compten amb formaci\u00f3 especialitzada per a la interpretaci\u00f3 dels resultats.<\/p>\n<p><strong>9. Propietat Intel\u00b7lectual<\/strong><\/p>\n<p>El CLIENT reconeix i accepta que els elements i drets de propietat intel\u00b7lectual, industrial o altres (incloent sense limitaci\u00f3 qualsevol copyright, patents, marques, dissenys, fotografies, imatges i codis font) relatius al Lloc Web als que pugui accedir s\u00f3n propietat exclusiva del grup GOODGUT.<\/p>\n<p>El CLIENT no podr\u00e0, directament o indirectament, copiar, modificar, alterar, publicar, comunicar, distribuir, vendre o transmetre els materials del Lloc Web o de les desc\u00e0rregues efectuades, en tot o en part, sense l&#8217;autoritzaci\u00f3 de GOODGUT.<\/p>\n<h3><strong>10. Jurisdicci\u00f3 i Llei Aplicable<\/strong><\/h3>\n<p>Els termes i condicions que regeixen aquest lloc Web i totes les relacions que poguessin derivar-se de la utilitzaci\u00f3 i\/o registre en el mateix es regeixen per la legislaci\u00f3 espanyola.<\/p>\n<p>Qualsevol disputa que pogu\u00e9s derivar-se de l&#8217;acc\u00e9s o la utilitzaci\u00f3 d&#8217;aquest Lloc Web i\/o dels seus serveis se sotmet a l&#8217;exclusiva jurisdicci\u00f3 dels jutges i tribunals espanyols que corresponguin d&#8217;acord amb la normativa que sigui aplicable en cada <strong>cas<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>11. Informaci\u00f3 i Consultes<\/strong><\/h3>\n<p>Per a qualsevol informaci\u00f3 que el CLIENT sol\u00b7liciti sobre la seva comanda o sobre les caracter\u00edstiques dels Productes i serveis que ofereix GOODGUT, aix\u00ed com per posar en coneixement de la mateixa qualsevol tipus d&#8217;incid\u00e8ncia o reclamaci\u00f3, nom\u00e9s haur\u00e0 d&#8217;escriure a l&#8217;adre\u00e7a electr\u00f2nica <a href=\"mailto:info@goodgut.eu\">info@goodgut.eu<\/a> o trucar a 972 183 220 i GOODGUT es posar\u00e0 en contacte amb el CLIENT en la major brevetat possible.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condicions generals de contractaci\u00f3 1. Dades identificatives GOODGUT S.L.U., empresa registrada al Registre Mercantil de Girona TOM 2982, FOLI 164, SECCI\u00d3 8, FULLA GI 56511 amb domicili social registrat al Parc Cient\u00edfic i Tecnol\u00f2gic UdG (Edifici Centre d&#8217;Empreses), carrer Pic de Peguera, 11 de Girona i amb CIF n\u00ba B55206916 posa a la disposici\u00f3 de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2640","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goodgut.eu\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2640","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goodgut.eu\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/goodgut.eu\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goodgut.eu\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goodgut.eu\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2640"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/goodgut.eu\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2640\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11264,"href":"https:\/\/goodgut.eu\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2640\/revisions\/11264"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goodgut.eu\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2640"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}